 Immobilier.Publié le 03/04/2008 N°1855 Le Point Spécial Immobilier 2008 - « Home staging » - L'emballage qui fait vendreVenue d'outre-Atlantique, la « mise en scène » de son appartement aide à bien vendre.
L'idée est courante aux Etats-Unis, au Canada, en Angleterre. Elle démarre à fond en France. Le principe du home staging -littéralement « mise en scène du chez-soi »-consiste à faire appel à un professionnel dont l'oeil expert saura mettre en valeur l'intérieur d'un bien que vous souhaitez vendre. Jackpot assuré, d'après les professionnels du métier. « En France, les vendeurs d'un bien immobillier s'en foutent. Ils laissent leur maison ou leur appartement en l'état. L'électricité est coupée, les rideaux sont sales, la plupart des meubles sont partis... Et, lors des visites, le sentiment qui prévaut, c'est : vous regardez, vous achetez ou vous n'achetez pas, c'est pareil. » C'est en constatant cette négligence française lors de l'achat de leur propre pied-à-terre parisien qu'Alon et Betsy Kasha, un couple d'Américains résidant à Londres, ont eu l'idée de monter leur société. « Aux Etats-Unis, les agents immobiliers viennent avant les visites. Ils allument, ouvrent les fenêtres, refont le lit, mettent des fleurs ... » Leur idée : introduire en France le home staging . « Notre prestation consiste à réaménager le lieu, même avec d'autres meubles, pour créer un environnement propice à la vente », raconte Alon Kasha. Dorénavant implanté dans les plus beaux quartiers de Paris, le couple met en valeur des appartements grand chic pour les vendre « très bien » à des clients américains, mais aussi français. « Il y a quatre ans, on nous a dit que cette activité ne marcherait jamais en France, que ce n'était pas dans la culture. En fait, les Français sont friands de ces mises en scène. » Alors hop ! D'un coup de baguette magique, les jeunes home stagers créent une ambiance suffisamment chaleureuse, mais surtout pas trop personnelle, qui favorise la vente de l'appartement ou de la maison. Cela va du plus simple-tirer les rideaux, ranger les affaires qui traînent, éclairer les recoins sombres, mettre un vase de fleurs fraîches-jusqu'au coup de peinture et à l'ameublement, voire jusqu'à une nouvelle décoration ou une réhabilitation complète de l'appartement (installation d'une cuisine, réfection d'une salle de bains...) Ces petits gestes permettent de réduire les délais de vente, de faire pencher la balance pour une maison plutôt qu'une autre et, surtout, d'éviter d'accorder de gros rabais sur le prix de vente affiché. « Quand le marché immobilier devient tendu et que les acheteurs ont davantage l'embarras du choix, ce petit investissement est largement rentabilisé », juge Valérie Girard, la fondatrice de la société Team Art, autre pionnière de ce concept. Pour un montant qui varie entre 1 000 et 2 000 euros, cette jeune femme, installée en banlieue parisienne, assure à des maisons dont les annonces de vente végètent dans les vitrines des agences immobilières une destinée plus glorieuse. « Ce phénomène du home staging n'est pas purement parisien, au contraire. A Paris, les biens trouvent toujours preneur. J'interviens surtout quand il faut aider à vendre. Je travaille en ce moment à La Rochelle, à Bourges... », confie-t-elle. En deux ans d'activité, elle est déjà intervenue plus de cinquante fois. « Avec toujours une chose en tête quand je prépare une maison : que le vendeur vende au meilleur prix à la prochaine personne qui passera la porte. » Pour faire leur métier dans les meilleurs délais, ces décorateurs éphémères possèdent un stock de trucs qui marchent à tous les coups : quelques tapis pour réorganiser l'espace d'une pièce trop grande, des grands vases de végétaux pour donner l'illusion d'une cloison chaleureuse, un lit de 160 qui donne une impression d'espace à une petite chambre de 12 mètres carrés. Ils marient le moderne et l'ancien pour ne déplaire à personne, posent deux bouquins près du canapé... Si le visiteur s'assoit, c'est que c'est presque gagné. « Certains clients nous achètent même la décoration que nous avons disposée pour la visite », sourit Alon Kasha. Aux meilleurs acheteurs ce bon commerçant en fait même cadeau . Se Loger - pro News de l'immobilier Le home staging ou comment faire gagner en valeur sa maison 25/01/2008 En matière d'immobilier, quelle est la nouvelle tendance ? Le home staging ! Le home staging, ce n'est pas la maison « on stage », sur scène, mais c'est la mise en scène immobilière. Mais après le coup de baguette magique des experts du home staging, la maison mérite bien les spots. SeLoger, toujours dans le rôle de la bonne fée, met en lumière le nouveau concept et vous donne quelques clés pour combattre les effets néfastes de la vétusté ! Home Staging : plusieurs noms, un même conceptLe home staging, qui nous vient des pays anglo-saxons, est aussi appelé home styling. Le nouveau concept dans le secteur de l’immobilier et de la décoration se traduit littéralement par « mise en scène immobilière », mais il se rencontre plus volontiers sous les termes de « mise en valeur de propriété » ou de « valorisation résidentielle ». Le home staging, comme les diverses traductions l’indiquent, consiste à valoriser le bien immobilier. Le home staging est une technique de valorisation, via l’aménagement et la décoration, et une technique d’incitation à la vente. Le home staging, méthode qui a pour objectif de permettre aux propriétaires de vendre vite et bien, peut même changer la citrouille en carrosse, ou plutôt la rouille et la vétusté en flambant neuf et charmante patine, grâce aux entrepreneurs, bonnes fées du pinceau et des canalisations. La règle d’or du Home Staging : l’allègementLe home-staging consiste à mettre en valeur la maison – ou l’appartement – pour mieux la vendre. Mais il ne s’agit pas de procéder à une personnalisation du logement, comme lors des émissions de relooking. Il s’agit au contraire de dépersonnaliser la résidence en vente en allégeant, en aérant. Pour que tous les visiteurs se sentent chez eux, l’expert en home staging se charge de neutraliser la personnalité du propriétaire par un décor neutre. Un style trop marqué pouvant être un parasite à la vente, un frein à la projection dans les lieux, le spécialiste du home staging privilégie le style savamment dosé, la simplicité. La décoration qui fait vendre Le professionnel en home staging s’occupe de la décoration, mais aussi de l’ambiance et de l’organisation. L’ensemble doit faire vendre ! Ses mots d’ordre sont la lumière, l’espace, la propreté et... l’ordre. En accessoirisant, en meublant un espace inoccupé, il rend le lieu commode et prouve aux visiteurs qu’il y a de la place même pour une table, par exemple, que leur imagination ou leur sens pratique n’auraient pas penser pouvoir installer. L’expert en home staging répond ainsi aux préoccupations des Français pour qui la lumière et le caractère fonctionnel sont des critères essentiels en matière d’immobilier. « Love at first sight » : provoquer le coup de foudreL’achat d’une maison, ce n’est pas 24 heures chrono, c’est 90 secondes ! 90 secondes suffisent généralement à l’acheteur pour qu’il prenne sa décision. D'après Valérie Girard, spécialiste du Home Staging, la décision peut même être prise dans les 30 secondes qui suivent le début de la visite. En plus, 90% des achats dépendent d’un coup de cœur. La présentation est donc essentielle dans l’acte d’achat. Un papier-peint trop sombre ou trop bariolé suffit à agir comme repoussoir. Il faut le changer, or l’acquéreur souhaite majoritairement ne rien avoir à faire, sinon poser ses meubles. Malgré le succès de D&co et autres émissions sur l'aménagement intérieur, l’acheteur ne veut pas enfiler une combinaison pour se changer en Franck la bricole ou en Valérie Damidot la bricolo. Il doit déjà s'occuper des cartons, alors il laisse marteau et encolleuse au fond. Une entrée soignéePour faire une première bonne impression, on n’a jamais de deuxième chance. La stratégie est donc de soigner son entrée, surtout si la décision d’acheter est déjà prise au bout de 30 ou 90 secondes seulement. Ce serait bête de louper une vente à cause d’une porte qui grince, venant rompre la bonne ambiance, ou à cause d’un compteur apparent. Il y a aussi quelques petites astuces pour faire reluire la cuisine. Il ne faut pas hésiter à briquer, pour redonner du lustre. Une coupe de fruits polis fait aussi son effet. Les livres de cuisine colorés, qui viennent apporter un peu de fun, peuvent être la touche finale. Meilleur prix et économiesLe home staging consiste à accélérer la vente du bien immobilier et à obtenir le meilleur prix. Le vendeur souhaite tirer le meilleur profit du bien qu’il met en vente, mais il est avant tout préoccupé par sa nouvelle acquisition. Le professionnel en home staging est justement là pour se concentrer sur le bien mis en vente. Dans le cas du home staging, "meilleur prix" rime avec "économies" puisque, afin d’optimiser les budgets, les mises en valeur sont souvent effectuées avec des éléments déjà en possession des vendeurs. Mission « Cupidon » : les préparatifs de la missionL’expert en home staging doit créer une impression favorable en s’appuyant sur les points forts du logement mis en vente. La première étape de la mission est donc le repérage, l’état des lieux, pour pouvoir établir un diagnostic. Toutes les pièces sont passées au crible afin de circonscrire tous les détails dérangeants. Ils sont tous notés dans un rapport remis aux propriétaires, qui choisissent d’effectuer les travaux eux-mêmes ou de faire appel, de A à Z, au spécialiste du home staging. Déroulement de la missionActiver les ventes de biens immobiliers, au meilleur prix, dans les meilleurs délais, ce n’est pas mission impossible pour le spécialiste du home staging. Pour mener à bien sa mission « Cupidon » ou « Coup de cœur », le professionnel du home staging doit rendre le bien compétitif. Pour cela, il le désencombre, il le réorganise, il le réaménage, il l’accessoirise… et ses entrepreneurs enfilent la combinaison de bricoleur dont le potentiel acheteur ne veut pas : les signes du vieillissement sont réparés, le coup de balai qui rend le logement engageant est passé. Aménager harmonieusement les volumes donne de la valeur au bien, en même temps qu’il augmente le pouvoir d’attraction. Home Staging : les secrets de la mise en scèneSelon le metteur en scène, la pièce - et son succès - varie. Pour que le Home Staging provoque la standing-ovation, une transaction immobilière au meilleur prix et dans les meilleurs délais, la mise en scène doit attirer l’œil du visiteur sur l’espace des pièces, et non leur contenu : il ne s’agit pas d'occulter les défauts grâce à une apparence plus attirante, mais de souligner tout le potentiel du logement. Valérie Girard, qui a accordée une interview à SeLoger, nous livre un exemple concret : "Dans un logement que j’ai valorisé, il y avait une très grande pièce, mais pas d’espace repas. Comme les gens ne sont pas forcément à l’aise quand ils arrivent chez quelqu’un qu’ils ne connaissent pas, même lorsqu’il s’agit d’une visite dans le but d'acheter ou de louer, ils ne font pas d’efforts d’imagination. Je suis donc là pour que les visiteurs imaginent tout de suite tout le potentiel du logement. J’ai donc installé une table pour mettre en avant le potentiel de cette grande pièce. La table rassure. Les visiteurs qui ont par exemple des enfants se disent qu’ils vont pouvoir dîner tous ensemble autour de la table ou déjeuner en famille, plutôt que chacun à un coin du canapé." Le visiteur doit immédiatement se sentir à l’aise, chez lui. Plus l’environnement est harmonieux et plus il a envie d’y vivre. Les maisons clé en main : une plus-valueGrâce au Home Staging, la résidence est changée en maison d’exposition. Tout est réparé, réaménagé, nettoyé : il n’y a plus de défaut pouvant faire l’objet d’une négociation de prix. La marge de négociation est réduite parce que la maison est compétitive. L’acquéreur, sous l’emprise du coup de cœur, fait rapidement une offre d’achat pour ne pas voir le bien qu'il aime lui filer sous le nez. Le home staging est un investissement pour le vendeur mais, au final, après l’intervention, le prix de vente est plus élevé. Il y a donc retour sur investissement, surtout que le bien se vend plus rapidement. En plus, les prestations de home staging peuvent s’intégrer dans un prêt immobilier.
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